Finissez-en avec les appels indésirables
Pour ne plus être dérangé par les appels de démarchage téléphonique, les appels de robots de diffusion de messages, les appels anonymes, les appels malveillants, tous les appels indésirables...
Vous avez essayé sans succès les solutions d'inscription sur liste rouge, liste orange, liste anti-prospection, liste bloctel, liste pacitel, liste opposetel...
LaTouche8 propose une solution technique fiable basée sur le simple fait que les télé-assistants et les robots ne peuvent pas appuyer sur une touche du clavier téléphonique.
Utilisez LaTouche8 pour filtrer vos appels
Aucun appareil à installer chez vous, aucune démarche fastidieuse, une solution en place immédiatement, essayez maintenant, gratuitement et sans engagement !
Comment ça marche ?
Activez le transfert d'appel de votre ligne vers le numéro de filtrage fourni par LaTouche8.
Lorsque votre correspondant composera votre numéro habituel, il recevra un message l'invitant à appuyer sur une touche pour pouvoir vous joindre.
S'il appuie sur la touche, son appel sera renvoyé vers votre ligne, votre téléphone sonnera.
S'il n'appuie pas sur la touche, son appel sera bloqué et votre téléphone ne sonnera pas.
Si votre ligne bénéficie de la présentation du numéro, les numéros de vos correspondants seront mémorisés pour qu'ils n'aient plus à appuyer sur une touche lors de leurs prochains appels. Ainsi leurs appels feront directement sonner votre ligne.
Choisissez de renvoyer vos appels sur le numéro de votre choix : mobile, fixe ou trunk SIP. Sur certaines lignes, le renvoi sur la ligne originale est possible. Dans ce cas une seule ligne téléphonique suffit. Faites l'essai !
En sélectionnant l'option répondeur, bénéficiez en plus d'un répondeur en ligne si vous ne pouvez pas décrocher. Consultez ensuite vos messages depuis internet.
Par où commencer ?
Etape 1 : Inscription
Remplissez le formulaire d'inscription accessible par le menu de ce site. Vous recevrez un mail de confirmation et un numéro de téléphone à appeler depuis la ligne pour laquelle vous désirez bénéficier du filtrage pour confirmer que vous êtes propriétaire de cette ligne.
Etape 2 : Connexion
Après que votre inscription est confirmée, connectez-vous en utilisant l'identifiant et le mot de passe choisis lors de votre inscription.
Etape 3 : Configuration
Allez sur cette page pour obtenir votre numéro de filtrage. Ce numéro est celui vers lequel vous devez transférer vos appels depuis votre téléphone afin de bénéficier du filtrage en ligne par LaTouche8.
Configurez les réglages de votre choix : activez ou désactivez le renvoi, indiquez le numéro vers lequel vous désirez renvoyer les appels (par défaut les appels sont renvoyés sur la ligne filtrée), configurez la durée maximum des appels, activez ou désactivez le répondeur, choisissez la durée de sonnerie avant que le répondeur se déclenche, choisissez la durée maximum des messages laissés sur votre répondeur en ligne.
Etape 4 : Activation du transfert depuis votre téléphone
Activez le transfert d'appel de votre ligne vers le numéro de filtrage fourni par LaTouche8. Pour cela, vous devez suivre les instructions de votre fournisseur de service téléphonique (Orange, SFR, Bouygues, Free...). Habituellement il suffit de composer *21* + numéro de filtrage + terminer par #
Note : pour désactiver le transfert d'appel, composez #21#
Etape 5 : Relaxation
Vous voilà tranquille ! Si vous avez effectué les étapes 3 et 4, votre ligne bénéficie maintenant du filtrage LaTouche8. Vous retrouverez une tranquillité comme au bon vieux temps où le démarchage téléphonique n'existait pas.
Etape 6 : Journal de suivi
Pour consulter vos messages de répondeur ou simplement observer les appels bloqués par le filtrage, allez sur la page du journal de suivi.
Etape 7 : Recharge des crédits
Lorsque votre crédit se rapproche de zéro, il est conseillé de recharger votre compte pour éviter de voir tous les appels bloqués.
Note : lorsque vous n'avez plus de crédit, les appels ne sont plus évalués. Tous les appels sont bloqués et ne sont plus listés dans le journal de suivi.
Un souci, une question ?
Est-ce que mon numéro de filtrage est surtaxé ?
Non. Votre numéro de filtrage est un numéro de France métropolitaine au tarif national habituel (inclus dans la plupart des forfaits téléphoniques actuels).
Est-ce que je peux communiquer mon numéro de filtrage à mes contacts ?
Le numéro de filtrage fourni par LaTouche8 ignore les appels qui ne sont pas issus d'un transfert depuis votre ligne. Il est inutile de communiquer ce numéro à quiconque.
Lorsque je choisis le même numéro de téléphone pour le renvoi que ma ligne originale, je ne reçois pas les appels. Que dois-je faire ?
Selon les opérateurs le renvoi vers la ligne filtrée fonctionne ou ne fonctionne pas. C'est pour cette raison que 100 crédits sont offerts pour tester le service. Dans ce cas, si vous bénéficiez d'une seconde ligne (mobile ou fixe ou trunk SIP), vous pouvez utiliser cette seconde ligne comme numéro de renvoi.
Je n'ai pas de seconde ligne fixe. Comment faire ?
Vous pouvez renvoyer les numéros vers votre mobile. Si vous n'avez pas de téléphone mobile ou que vous ne captez pas à votre domicile, nous vous recommandons de vous procurer une ligne trunk SIP, il existe de nombreuses offres gratuites sur internet.
Que se passe-t-il si un appel survient alors que je suis déjà en ligne ?
L'étape de filtrage a lieu. Et, lors du renvoi, votre correspondant sera invité à laisser un message sur votre répondeur si vous avez souscrit à cette option. Si vous n'avez pas souscrit à cette option l'appel sera terminé après le filtrage.
Une autre question ?
Utilisez le formulaire de contact en cliquant sur le logo ci-dessous.